Categories
רכב ותחבורה

מצבר עד הבית כשמגלים שאין חשמל באוטו במהלך ניסיון הנעה

שירות מצבר עד הבית נועד עבור נהג שממהר לעבודה או לפגישה, יוצא תחת פתח ביתו ומגלה שלא פנצ'ר או בעיות מנוע גרמו לאוטו לא לנסוע כמו שצריך, אלא גמר המצבר: אין בכלל חשמל באוטו. במצב כזה נדרשת יצירת קשר עם מוסך נייד שיספק את שירות הדגל שלו, מצבר עד הבית.

אין חשמל? החלונות לא נפתחים? צרו קשר עם המוסך הנייד

מצב זה הוא מצב של גמר מצבר, בדרך כלל. צרו קשר עם מוסך נייד והזמינו שירות מצבר עד הבית. המזל הוא שהתקרית אובחנה בחנייה שלכם. גמר מצבר בכביש המהיר מצריך הגעה באמצעות שיתוף מפות ושיתוף מיקום מה שמקשה מאד את זיהוי הלוקיישן. כאשר חדלון המצבר קרא בחנייה של הבית שלכם, כל שנותר הוא להגיע לכתובת שלכם ולהעניק את השירות המתבקש.

אופן פעולתו של מוסך נייד

עובד המוסך הנייד יבחן את האוטו על חלקיו הפנים שלו, מנוע, רדיאטור ומצבר. אם אכן הבעיה היא מצב של גמר מצבר, ניתן להחליפו למצבר חדש ולשחרר אתכם לנסוע למחוז חפצכם. אבל אם הבעיה היא מנוע או רדיאטור, זו כבר בעיה שמצריכה התערבות של מוסך מומחים. במקרה כזה תיבדק אפשרות לגרור את רכבכם עם גרר ייעודי או עם וו הגרירה של טנדר השירות מטעם מוסך נייד.

אל תחכו שזה יתפוס אתכם בהפתעה

מוסך נייד הוא לא שירות לעשות בו טעויות בבחירתו, וגם לא לחכות לפנצ'ר או לגמר המצבר הראשון. מוסך נייד זמין יחלץ אתכם מכל גמר מצבר או בלאי ברכב בבטחה. במיוחד כאשר אתם אנשים עסוקים, מומלץ לוודא שיש לכם למי לפנות במידה ותמצאו את עצמכם בהפתעה ללא יכולת להניע את הרכב שלכם.

היתרונות של החלפת מצבר במוסך נייד

מצבר עד הבית הוא שירות יעיל ומהיר בו מגיעים לתוצאות נסיעה בתוך מספר דקות של עבודה. כאשר נגמר לכם המצבר ואתם מזמינים גרר מחברת הביטוח – אתם עלולים למצוא את עצמכם עם ביטול זמן יקר, וזאת לעומת יצירת קשר עם מוסך נייד המספק מצבר על הבית ואת ההתקנה בפרק זמן יעיל ביותר. זאת, בנוסף לעבודה מדויקת ואחראית של עובדי המוסך הנייד מול הלקוח.

 

 

Categories
רכב ותחבורה

טיפים לבחירת מוסך נייד כאשר נתקעים בדרכים

אם נתקעתם בדרכים, מוסך נייד יהיה שם בשבילכם ויחלץ אתכם מעסק הביש: השירות כולל מצבר עד הבית או עד הנקודה בה נתקעתם והזמנה מהירה של גרר במקרי הצורך. מוסך נייד הנו אחד השירותים החשובים לנהג. פעמים רבות הוא נתקל בביורוקרטיה דווקא משום שהלך בתלם הקביל והתקשר לחברת הביטוח הרשמית שלו. מוסך נייד זמין, מתוך ידיעה שמדובר בשירות זמין, הוא הפתרון היחיד שיאפשר לכם לדעת שאתם בוחרים בשירות שאפשר לסמוך עליו במידה ובאמת תיתקעו, לא תצליחו להניע או תמצאו את עצמכם ללא דלק בכביש המהיר.

טיפ מס' 1 – ודאו כי השירות זמין

ודאו כי מדובר בשירות זמין שאינו מבוסס על עומסי המתנה ארוכים ומספק מענה מהיר ללקוחות. רק עם שירות זה תוכלו לבסס את הנהיגה שלכם בבטחה ולדעת שאם ייגמר לכם המצבר יהיה לכם למי לפנות באופן מידי. זמינותו של השירות היא אחד הפרמטרים החשובים בבדיקה שלכם.

טיפ מס' 2 – שירות הוגן ותמחור ידידותי

חשוב לוודא כי שירות מצבר עד הבית ניתן במסגרת שירות הגון ועל בסיס מחירים ידידותיים. מצבר הוא מכשיר שעלותו והתקנתו מסתכמים לכמה מאות שקלים, ולכן מי שמציע לכם מצבר במעל אלף ₪ מציע מחיר יקר שיהיה עליכם לגלות מדוע זה כך, ומה מקבלים בתמורה לשירות.

טיפ מס' 3 – ניסיון באיתור נהגים תקועים

חשוב שהשירות יהיה בעל ידע באיתור הנהגים אם הם נתקעו שלא בכתובת מגורים אלא בכביש מהיר: הפעלת שירות "שלח מיקום" של גוגל מאפס, התחברות למיקום המדויק ומפגש בטוח עם הלקוח בשול הדרך. שירות מצבר עד הבית קל יותר למימוש כי האירוע קרה במגרש החנייה בסמוך לבית הלקוח. אבל אם ההיתקעות קרתה בדרכים, מאד חשוב שהחברה תדע לעבוד ביעילות ולאתר את הנוסע שנתקע באופן מקצועי.

טיפ מס' 4 – מענה מהיר לנהגים שנתקעו שלא עקב מצבר

נהגים שנגמר להם הדלק, נהגים שיש להם בעיה ברדיאטורים של המנוע וכד' צריכים לקבל אף הם מענה מהיר מטעמו של מוסך נייד: הזמנה מהירה של גרר וליווי לתחנת הדלק או למוסך הסמוך. שירות זה חשוב שיתבצע במהירות וביעילות לטובתו של הנהג.

 

Categories
רכב ותחבורה

האם מצבר עד הבית עולה לכם יותר?

אחת השאלות המוכרות ביותר אותה שואלים רבים אשר עומדים להזמין שירות של מצבר עד הבית היא האם מצבר עד הבית עולה יותר מרכישה של מצבר והתקנה שלו במוסך. ובכן, חשוב להבין כי אין תשובה אחידה לשאלה הזו. התשובה לשאלה תלויה בגורמים רבים. לדוגמא, ישנם כאלו שעובדים רק בתור מוסכים ניידים ואינם מחזיקים מוסך פיזי משלהם, ולכן לרוב הם מציעים מחירים אטרקטיביים הדומים למחירי מוסכים דומים באזור. לעומת זאת, אם יש לכם מוסכניק המחזיק מוסך פיזי הוא יעדיף שתגיעו אליו ולכן לעיתים הוא ידרוש מחיר גבוה יותר עבור מצבר עד הבית.

בנוסף, ישנם עוד נתונים חשובים שיכולים להשפיע על ההוצאה הסופית שלכם, לאו דווקא המחיר של המצבר עצמו, ועליכם לבדוק גם אותם כאשר אתם מבצעים השוואת מחירים.

האם ניתן לנסוע עם הרכב?

במידה וניתן לנסוע עם הרכב ולהגיע איתו אל המוסך בכדי לבצע החלפה של המצבר, לא יהיו לכם הוצאות נלוות גבוהות, ולכן במקרה כזה ההתלבטות היא פשוטה יותר. במקרים בהם לא ניתן להניע את הרכב בשל תקלה במצבר, ההתלבטות היא או לגרור את הרכב או להזמין מוסך נייד. לרוב, עלויות של גרירה יהיו גבוהות יותר.

נכון, ברוב המקרים גרירה של הרכב תהיה מכוסה על ידי הביטוח אך יחד עם זאת חשוב לקחת בחשבון את הזמן שייקח לכם להמתין לגרר, במיוחד אם אתם תקועים על אם הדרך ולא בחניית הבית שלכם, וכן שריטות או חבלות שיכולות להיגרם לרכב בעת הגרירה ולהפחית מהערך שלו.

עלויות ההתקנה

עוד נושא שחשוב להתייחס אליו הינו העלות של ההתקנה עצמה. רבים אשר זקוקים לשירות החלפת מצבר נוטים לבדוק רק את העלות של המצבר עצמו, ופעמים רבות לא מתייחסים כלל לעלות ההתקנה, אשר יכולה להגיע גם למאות שקלים, תלוי היכן אתם נמצאים ובאיזה סוג של מוסך מדובר. לכן חשוב לבצע השוואת מחירים גם על עלויות ההתקנה בכדי למצוא את ההצעה המשתלמת ביותר עבורכם.

 

Categories
רכב ותחבורה

מוסך נייד עד הבית: התקלה משביתה? אפשר לקרוא לעובדי מוסך פרטיים אליכם לרכב

מוסך נייד מאפשר לכם לתקן באופן מזורז את הרכב שלכם כאשר הוא נמצא תקול ותקוע בדרכים. המצבר נגמר, טנק הדלק התרוקן ואין תחנה באזור, וכד'. השירות מספק לכם רכב דרכים ולא משאית. רכב כזה יכול למצוא את הנקודה בה נתקעתם בקלות, לעצור בבטחה ולספק את התיקון מהר וחכם יותר משירות גרר מסורבל שיארך זמן לא מועט עד הגעתו ועד הובלת הרכב לאן שצריך.

שירות מצבר עד הבית מטעם מוסך נייד – היעיל ביותר לנהג התקוע

בין אם נתקעת במדרכת הכניסה לבית, או מחוץ למסעדה, בכביש המהיר או בסמטה עירונית קשת הגעה, חברת מוסך נייד תגיע עד אליך ותתקן את הבעיה שהתגלתה ברכב. במידה והרכב חף מתקלות, תספק החברה את המוצר שנגמר והשבית את תנועת הרכב: דלק, מצבר חדש, וכד'. האספקה תינתן במחירים לא יקרים ההשוואה למתחרים, כאלו שיאפשרו לכם לקבל החלטה לטובתם (ולטובתכם) ולהמשיך בנסיעה כמתוכנן.

הגעת המוסך הנייד ליעד בו נתקעתם

שירות מוסך נייד יגיע ליעד בו נתקעתם בקלות ובאמצעות זיהוי GPS. ניתן לשלוח לנהג את המיקום שלכם, ואם אינכם יודעים איך עושים זאת, ניתן לבקש הדרכה. הוא ימצא אתכם בנקודה המדויקת בה אתם תקועים ויספק את שירות התיקון הדרוש. במסגרת שירותיו ניתן לצרוך מצבר עד הבית  (שירות שתקף גם כשנגמר המצבר במקום אחר), מילוי דלק, ועוד. ניתן גם לבצע עבודות מוסך בסיסיות שאינן מצריכות סדנה כבדה לתיקון רכבים.

ביצוע התיקון במהירות וביעילות

מוסך נייד יספק עבורכם שירות החלפת מצבר עד הבית, תיקון או מילוי דלק במהירות וביעילות. עובדי חברת מוסך נייד ידעו לזהות במהירות את התקלה שהתהוותה ברכב שלכם ולהשיב אותו שוב לתקינות מלאה. הנהג של רכב המוסך הנייד ינחה אתכם בדיוק מה עליכם לעשות לשם השלמת התיקון, לתת גז בסל"ד מסוים כאשר מחליפים מצבר, לסייע לעשות פעולות בטוחות במכסה המנוע המצריכות עבודה של 2 אנשים, וכד'. בכך, תוכלו להבטיח שירות תיקונים יעיל, מהיר וזמין, כזה שישיב לכם את הרכב שוב לתקינות וכשירות מלאה ויאפשר לו לנסוע כפי שהיה לפני התרחשות התקלה המשביתה.

Categories
רכב ותחבורה

טיפים להתנהלות מול טכנאי שירות מוסך נייד לנתקעים בדרכים

מוסך נייד הוא שירות שניתן לנהגים שנתקעו בדרכים. זה לא נעים למצוא את עצמכם בלי דלק באמצע נתיבי איילון או ללא מצבר במהלך נסיעה בכביש החוף או הסרגל. העצירה בצד הדרך היא אקט משפיל ומלחיץ, אך חשוב לשמור על קור רוח ולהבין שיש לכם כעת 2 ברירות: ליצור קשר עם הביטוח בחינם, אך להמתין שעות לנהג הגרר, לא לפני שמילאתם 7-10 טפסים בממוצע (ואם יש לכם מעט סוללה בטלפון זה עומד להפוך למאוד בעייתי), או להתכונן לשלם 500-750 ₪ לחברה שתספק לכם מצבר, ופחות מכך – אם מדובר בתקלה שאיננה מצבר אך כן מצריכה תיקון במוסך. במקרה כזה אתם תשלמו רק דמי הגעה לטכנאי, שמצדו יבצע עבורכם הפעלה חד פעמית של המצבר לצורך נסיעה לתיקון במוסך חברת הביטוח שלכם, כמתוכנן. הזמנתם מוסך נייד? כך תתנהלו מול נציגיו.

טיפ להתנהלות מול הנציג בעת היתקעות הרכב בחניית הבית

מקרה זה נחשב קל יחסית כי האוטו אינו בדרכים אבל אם התכוננתם להשתמש בו במהלך התכוננות לצאת לעבודה או ללימודים, כנראה שאין לכם הרבה זמן פנוי להקדיש. לכן, מומלץ ליצור קשר עם המענה המהיר של מוסך נייד ולא להמתין לביטוח. אתם תקבלו שירות מצבר עד הבית. הטכנאי יגיע לחנייה בביתכם ויבצע את החלפת המצבר שם.

טיפ להתנהלות מול הנציג בעת היתקעות בכתובת בתוך עיר

במקרה זה מומלץ להתקשר אל מוסך מנייד ולמסור לו את שם הרחוב בו אתם נמצאים, מספרו ושם העיר. הטכנאי יגיע לחנייה בה האוטו שלכם נתקע, יאבחן מה קרה ובמידת הצורך יבצע החלפת מצבר. אם לא מדובר על המצבר, הוא יבצע תיקון חד פעמי  שיאפשר נסיעה למוסך לצורך אבחון ותיקון.

טיפ להתנהלות מול הנציג בעת היתקעות בדרך מהירה שאיננה כתובת

במקרה זה יש ליצור קשר עם מוסך נייד ולהפעיל את שיתוף המיקום בווצאפ באמצעות הוספת מספר הטלפון הנייד של הטכנאי שיימסר לכם מבעוד מועד, שליחת הודעה בווצאפ עבורו, ולאחר מכן לחיצה על שתף ובחירה באופציה "מיקום". בבחירה בין ווייז לגוגל מאפס יש לבחור גוגל מאפס שיותר מדויק בשיתופי מיקום. בכך, הטכנאי יוכל להגיע בדיוק לנקודה בה נתקעתם ולאבחן את הרכב שלכם.

 

 

 

Categories
רכב ותחבורה

טיפים לבחירת שירות החלפת מצבר לרכב

על מנת להבטיח שהרכב שלכם יהיה בידיים הטובות ביותר בעת חיפוש שירות החלפת מצבר מרגע גמר החשמל ברכב, חשוב לבצע את הבחירה ביסודיות. במקבץ טיפים זה תוכלו ללמוד כיצד לבחור מוסך נייד המבצע החלפת מצבר. מדוע חשוב לבחור מוסך נייד ולא לגשת למוסך שלכם? משום שכאשר הרכב לא מניע, ניתן לגרור רק עם גרר, רכב עם וו גרירה או להזמין טכנאי שיחבר זמנית את הכבלים במצבר התקול כדי לאפשר נסיעה חד פעמית למוסך. בשלושת המקרים מדובר בפרוצדורות, ולכן מומלץ להחליף מצבר ממש במקום בו הוא נגמר לכם.

בחרו מוסך נייד עם המלצות

התחרות במוסכים הניידים בשירות החלפת מצבר מאד גדולה ומאד גדושה. חשוב לבחור בשירות הטוב והמוצלח ביותר, ואליו ניתן להגיע בדרך כלל עם המלצות. אם יש לכם מכשיר נייד זמין עם אינטרנט, מומלץ לחפש אחר שירות החלפת מצבר מומלץ ובכך להבטיח שהרכב שלכם עומד להימצא בידיים הטובות והאחראיות ביותר.

ודאו כי המוסך ניגש לכל מקום, כולל לכביש מהיר ללא כתובת מוגדרת

אתם לא יכולים לדעת איפה ייגמר לכם המצבר, ולכן חשוב לברר מבעוד מועד, גם אם אתם נמצאים בכתובת נוחה ומוגדרת, שטכנאי השירות מגיעים לכל מקום. אתם לא יכולים לדעת איפה תיתקעו בעתיד, ומומלץ לוודא שיהיה לכם טכנאי שירות שיוכל לגבות אתכם בכל מקום. בדרך כלל, מוסך נייד שמגיע לכל מקום עושה זאת באמצעות שיתוף מיקום בווצאפ כדי להימנע מתופעות כמו הגעה לצד השני של הכביש המהיר ולאפשר מגע חלק עם הנהג הנתקע.

השוו מחירים ובחרו בספק זול ואיכותי

חשוב להשוות מחירים ולדעת שארתם עומדים להיכנס לעסקה מוצלחת ללא כשלים. מחירו של מצבר בשוק נע כיום בין 500 ל- 750 ₪ כולל התקנה והחלפה. מומלץ לוודא שאתם נמצאים בטווח המחירים הנכון ושהטכנאי מספק את כל השירות תמורתו ולא רק את המכירה. גם הוצאת מצבר קודם, התקנה ופינוי המצבר הקודם לאתר מורשה. מאד מומלץ לדעת כי במסגרת שירות החלפת מצבר אתם מקבלים מענה מלא לכל מה שתצטרכו, ללא כל צורך לבצע פעולות טכניות מורכבות בעצמכם.

 

 

Categories
רכב ותחבורה

כל מה שצריך לדעת על החלפת מצבר לנתקעים בדרכים

החלפת מצבר הוא שירות נדרש עבור נהגים שמכוניותיהם נתקעו בדרכים. לרוב, היתקעות כזו מתרחשת בגלל גמר מצבר, אלא אם מדובר על טנק דלק מרוקן שנגמר במהלך הנסיעה. במידה והחשמל ברכב, כולל החלונות, הפסיק לעבוד, זהו סימן כמעט מובהק שמדובר במצבר תקול. החלפת מצבר יכולה להתבצע בשטח, בלי לגרור את הרכב למוסך, על ידי טכנאי מורשה.

יוצרים קשר עם מוסך נייד ומזמינים טכנאי

כשאתם מתקשרים למוסך נייד, יש לדווח על מקום ההיתקעות ולשאול לשעת ההגעה המשוערת של הטכנאי. האחרון יגיע עם המצבר של הרכב שלכם, בהתאם לדגם שלו. יש להדליק את אפליקציית גוגל מאפס ולשתף מיקום באמצעות ווצאפ יחד עם הטכנאי על מנת לאפשר לו למצוא באופן מזורז את מיקומכם, אם הוא לא בכתובת מוגדרת. אם מקום ההיתקעות הוא בכתובת מוגדרת, יש למסור אותה למזכירות המוסך הנייד.

מחליפים מצבר וממשיכים בנסיעה

טכנאי שירות מצבר עד הבית יגיע אליכם ויבצע את החלפת המצבר הנדרשת. בסיום התהליך – ייגבה מחיר של 500-750 ₪, תלוי בדגם המצבר, ותוכלו להמשיך בנסיעה. הרכב כעת מתפקד כמו חדש, עם כל מנגנוני החשמל זמינים, כבעבר.

זמינות וצפי להחלפת מצבר עתידית

על פי דעתם של כמעט כל טכנאי הרכב, מצבר הוא לגמרי עניין של מזל. נכון שביצוע טיפולי רכב בזמן ואי הזנחתו מבחינה טכנית ישמרו על חיי המצבר שלכם, וגם שימוש מופחת באוטו יתרום לשימורו של המצבר, אך בגדול אין חוקים. מה שניתן לומר הוא שמצבר בדרך כלל מחזיק עד 4 שנים מרגע שהותקן. במקרים רבים הוא עשוי להיגמר לפני תקופה זו, במיוחד אם ערכתם נסיעות ארוכות מרובות באותה שנה.

יעילות השירות בהשוואה למוסך רשמי

כמובן שמדובר בשירות יעיל בהרבה, כשהשוני היחיד בינו לבין מוסך הוא שהאחרון הוא בדרך כלל בא כוחו של הביטוח שלכם, מה שמזכה אתכם במחיר מועדף. כאן, נשאלת השאלה האם תבקשו ליישם במיידי החלפת מצבר ולהמשיך בסדר יומכם, בתשלום, או להמתין לחברת הביטוח שתדאג לגרור את הרכב למוסך על חשבון הפרמיה? ההחלטה בידכם, ותלויה בהעדפות הצרכניות שלכם.